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Andrea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage direkte Strandlage, nur zu laut!
4,0 / 6

Allgemein

Eine sehr schöne Anlage, super Personal! Leider kann man sich die Mitreisenden nicht aussuchen. Die Anlage war zu ca 85% mit Spaniern belegt ( will man ja eigentlich, deshalb fährt man ja auch in dieses Land ) Leider benahmen diese sich katastrophal! Getränke wurden mit in den Pool genommen und sich das Bier gegenseitig über den Kopf gegossen, bzw gingen die Gäste mit brennenden Zigaretten in den Pool. Essen/ Getränke wurden auf den Tischen gestapelt und stehen gelassen, das Personal bemühte sich permanent hinter den Gästen aufzuräumen. Zudem eine extreme Lautstärke!! Essen in großen Sälen, dadurch keine Gemütlichkeit. Man war froh, wenn man das Essen hinter sich gebracht hat und konnte nur aus dem Restaurant flüchten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit uns zu teilen und unser Haus zu bewerten. Schön, das Sie unsere Anlage sowie unsere Strandlage sehr geschätzt haben. Dennoch war dies nicht in allen Bereichen gleichermaßen der Fall, so dass wir natürlich sehr bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufrieden waren, denn wir sind wirklich sehr um unsere Gäste bemüht. Für uns ist es gut und wichtig, von unseren Gästen auf Unstimmigkeiten hingewiesen zu werden. Ihren Kommentaren werden wir nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft doch mal wieder zu uns oder in eines unserer Häuser kommen würden, um Sie beim nächsten Aufenthalt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager