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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Strand
Leider schläft Ende April noch alles!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bereits das zweite mal in diesem Hotel, da es letztes Jahr das Paradies war. Leider ist April nicht die beste Reisezeit um Urlaub in diesem Hotel zu machen, da einfach alles noch etwas "schläft" Ab 22 Uhr bekommt man nirgends mehr ein Glas Wein um gemütlich auf den Balkon zu sitzen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Herrliche Größe, toller Blick ( diesmal Meerblick), sehr sehr sauber, wird 2x täglich kontrolliert ggf. frische Handtücher hingelegt. Badezimmer einfach ein Traum mit perfekter Größe. Alles lässt sich über Computeranlage steuern ( Vorhänge, Licht, Klimaanlage)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück... sehr gut! Tolle Auswahl, frisch gepressten O- Saft, Vitalkorner mit frisch zubereiteten Smoothies Abendessen: letztes Jahr deutlich besser gewesen. Schön ist, dass es eine Grillecke gibt, bei der man sich aussuchen kann ob man Fleisch oder Fisch möchte. Allein beim Fisch gibt es immer 4 verschiedene Sorten, welche man beim grillen beobachten kann. Das restliche Abendbüffet leider sehr sehr häufig kalt!!!!! Tolle Salatauswahl


    Service
  • Gut
  • Zum größten Teil sind die Mitarbeiter sehr freundlich, wir mussten Abends beim Abendessen jedoch auch erleben, dass wir als Gäste gar nicht wahrgenommen wurde. Man fragte uns einzeln nach Getränkewünschen ( der erste bekam sein Getränk, dann erinnerte man sich, dass noch eine weitere Person am Tisch saß, die vielleicht auch etwas trinken möchte). Auch war das Personal gelegentlich mehr mit sich selbst und den Kollegen beschäftigt, als. sich um den Gast zu kümmern. Passt irgendwie nicht so ganz in ein 5 Sterne Hotel!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Herrliche Lage für alle die Ruhe suchen. Eine traumhafte Gartenanlage mit wunderschönen gepflegten Pflanzen, vielen Pools und damit nicht überlaufen!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja Nebensaison war irgendwie immer die Ausrede. Im Katalog ist die Rede von mehreren Bars, Abendunterhaltung usw. Davon gab es leider so gut wie nix!!! Die wunderschöne Sunset Bar wurde gerade umgebaut ( warum man dies nicht in der Schließzeit macht ist unverständlich!) Jeden Abend hatte eine Location auf, allerdings war ab 22 Uhr Ende... Die Piano Bar mit 2 sitzenden Gästen, war wirklich nicht sehr einladend im Wechsel dazu ( am Folgetag) Unterhaltung in dem Pub... jedoch keine Gemütlichkeit, wenn direkt nebenan die Bowlingkugeln eine um die Ohren fliegen. Eigentlich traurig, man war immer gezwungen 22 Uhr aufs Zimmer zu gehen. Ein Glas Wein gab es dann nirgends wo mehr!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Yvonne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Größe und den Ausblick Ihres Zimmers, sowie die Sauberkeit und die Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Unsere Zimmer bieten durch fortschrittliche Automationssysteme Komfort und Kontrolle auf höchstem Niveau. Es ist großartig, dass Sie das Frühstück mit seiner reichen Auswahl und frisch zubereiteten Smoothies genossen haben. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie die ruhige Lage und unsere wunderschön gepflegte Gartenanlage als positive Aspekte Ihres Aufenthaltes erachtet haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Desk