ACHAT Hotel Monschau

Wir haben das Hotel für einen 3-Tages Tripp nach Monschau über Booking.com gebucht. Am 2.Tag hatten wir dazu unseren 27.Hochzeitstag, deswegen sollte es gemütlich sein, mit Sauna, Pool, lecker Essen usw. Noch einen Tag davor haben wir eine Mail von Booking.com bekommen, dass alles gebucht und auf unsere Ankunft vorbereitet ist. Check-In war ab 15 Uhr, um 15:15 Uhr waren wir an der Rezeption. Zuvor an dem viel zu engen Parkplatz das Auto eingeparkt. Beim Check-In wurde uns mitgeteilt, dass trotz Buchung kein freies…

Ein gute gelegenes Hotel in Monschau. Guter Ausgangspunkt um Monschau und die Umgebung zu erkunden. Eher 3 Sterne. Die teilweise schlechten Berwertungen haben mich erst abgeschreckt. Leider haben sich einige Punkte bewahrheitet.

Auf keinen Fall 4 Sterne, Zimmer sind renovierungsbedürftig,Frühstück ok, Abendessen nicht zu empfehlen, Außenanlage sehr ungepflegt, Aufzug defekt, Parkplatz kostenpflichtig,

Lautes und ungemütliches Hotel am Rande von Monschau. Es bietet keinen Anreiz weitere Michelshotels aufzusuchen. Das Haus ist zwar sauber, aber verwohnt. Täglich wechselnde Busreisende sorgen für Unruhe. Der einzige Aufzug im Hause ist sehr langsam. Wer in einem der oberen Stockwerke wohnt, muß mit langen Wartezeiten rechnen. Für die Bad- und Saunaabteilung lagen keine Badetücher bereit. Für einen Bademantel musste man 6 Euro Miete zahlen. Parkplätze stehen zur Verfügung, sind aber mit tgl. 7 Euro überteuert. Das…

Ein angenehmes Hotel ! War in den letzten Jahren mit Mann oder Freunden 5x da . Ein perfektes Hotel ruhige Lage mit Schwimmbad .

Personal im Service total überfordert. Zimmer mit Badewanne statt mit Dusche, aber sauber. Essen nur lauwarm Hotel insgesamt angenehm

Längere Zeit Aufzug defekt bei 5 Etagen. Frühstück und Abendessen gut. SERVICE könnte etwas aufmerksamer und motivierter sein. Alles in allem in Ordnungen. Eher 3 Sterne statt 4

Das Hotel ist schön gelegen, aber wir waren vermutlich zum falschen Zeitpunkt dort, Die Hotelleitung wechselte gerade, viel Personal war krank, das Essen wurde von einem externen Dienstleister angeliefert (!) und schmeckte dementsprechend, die Hotelbar war zeitweise unbesetzt, das Zimmer wurde trotz Beschwerde nicht einmal richtig gereinigt (Haare vom Vorbewohner seit Ankunft vier Tage lang im Bad).

Von Außen hui - von Innen pfui! Unfreundliches Personal, erhebliche Mängel der Armaturen im Bad . Schlechte Personalführung, Zimmer müssen zum Teil dringend renoviert und Mängel behoben werden ! Teilweise grob fahrlässig!!! Beim „ Festhalten Griff an der Dusche“ fällt die komplette Montur aus der Wand !

Die erste Enttäuschung war der Parkplatz vor dem Haus und das Ganze dann für 7,00 € pro Nacht. Die Lobby sieht ganz ordentlich aus., aber dann... Die Flure, ich hatte Zimmer 234 in der 2. Etage, wirken kalt und ungepflegt. Die nächste Enttäuschung war das Zimmer. Für ein 4* Hotel sind die Zimmer billig eingerichtet. Das Bad ist mit tapezierten Spanplatten aus den 1970er Jahren an Wand und Decke ausgekleidet. Das Zimmer war außerdem kalt und konnte durch die Klimaanlage nicht beheizt werden. Zudem fehlte ein…