Crystal Beach Hotel & Aquapark

Auch für Kitesurfer hervorragend geeignet: Starten und Landen direkt am Strand, Flachwasser-Stehrevier in Sichtweite und kompetente Schulung, Storage, Rescueservice usw. Deutsche werden bevorzugt behandelt, ich glaube weil sie im allgemeinen freundlicher und weniger egoistisch sind als die überwiegend russischen Gäste. Zum Glück gibt es auch ein Restaurant nur für Deutsche wo man in Ruhe und gut essen kann. Toller Strand, Schnorcheln ist hier super, Tauchausflug mit Boot kann man sich sparen.

Leider ist in der ganzen Anlage sehr herunter gekommen. Wir hatten ein paar mal Stromausfall, was im Grunde kein Problem wäre, wenn nicht überall die Gehwege kaputt wären. Im Treppenhaus kommen die Fliesen hoch, und da es keine Notbeleuchtung im Hotel gab, war der weg in und aus dem Zimmer eine ziemliche stolprige Angelegenheit. Die Gänge waren stockdunkel, und nur weil uns die Reinigungskraft mit dem Handy die Zimmernummer beleuchtet hatte, haben wir unser Zimmer gefunden. Egal wo man unterwegs war, man musste…

Einer unserer schönsten Urlaube. Das 7 mal in Ägypten,das 1 mal in Almas Palace Golden 5.Dank unseres Gästebetreuer Ashraf G. wurden all unsere Wünsche von den Augen abgelesen und die deutschsprachigen Gäste auf Händen getragen.Dadurch wurde dieser Urlaub zum Traumurlaub.Die Russen vielen uns dann auch nicht mehr so auf.Österreicher.Deutsche,Schweizer... es lohnt sich in diesen Hotel den Urlaub zu verbringen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis paßt auf alle Fälle.Noch einmal herzlichen Dank an die Gesamte Mannschaft…

Alles in allem war es ein sehr gelungener Urlaub! Die Einheimischen und sämtliche Arbeiter in den Hotelanlagen sind super freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Die Zimmer (auf der hinterseite des Gebäudes mit direktem Blick auf den Strand und das Meer) sind groß und schön eingerichtet. Es ist ein Safe vorhanden und einen Tv gibt es auch. Das Essen ist vielfältig und lecker! Essen und Getränke gibt es bei all inclusive überall auf der Anlage zu jeder Zeit des Tages gratis. Der Strand iss wirklich sehr…

Kleineres Hotel in einer Anlage von 7 Hotels, in direkter Strandlage; großes komfortables Zimmer (1115), direkter Zugang zum tollen Strand, Zimmerreinigung sehr gut (danke Abdul), sehr gute Betreuung durch Front Manager (danke Hassan) und dem Team der Guest Relations, die uns den Aufenthalt angenehm gemacht haben; leider 98% Russen........., aber uns wurden, sofern möglich, alle Wünsche erfüllt!

Ich war nun zum dritten Mal in Folge im Al Mas Palace und habe mich erneut sehr, sehr wohl gefühlt. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Umgang mit Reklamationen sind ebenso hervorzuheben wie der zuvorkommene Service im Restaurant, an der Rezeption oder auch am Strand. Überall trifft man auf ein freundliches Lächeln und fühlt sich insofern als Gast sehr wohl. Die Qualität der Speisen im Panorama-Restaurant hat sich im Vergleich zum Ende 2012 sehr verbessert. Auch wurde zum Frühstück dunkles Brot angeboten, sehr…

Das Hotel hat 3 Stockwerke mit ca je 20-25 Zimmern. Der Zustand des Hotels ist Renovierungsbedürftig, wie die gesamte Golden 5 Anlage. Der Fahrstuhl erweckt wenig vertrauen und die Treppe hat einige kaputte Stücke. Am Hauptpool fehlen einige Fliesen im Pool. Die Liste mit den Renovierungen ließe sich noch fortsetzen. Direkt neben der Hotelbar befindet sich seit ca 2 Jahren eine Baustelle. Das Spa wurde gerade renoviert und war nicht benutzbar. Wi Fi gibt es nur in der Hotellobby und dort auch nur temporär weil…

Insgesamt ist die Hotelanlage traumhaft, aber sie haben probleme mit alkoholische Getränke, denn das Eis wird teilweise mit dem Leitungswasser gemacht, das bedeutet 2 Tage Magenkrämpfe und Durchfall, Bier bekommt man immer nur lauwarmes im Becher. Ist eigentlich trarig weil das Personal sich wirklich sehr bemüht aber was nützt es wenn man ständig nur Magenprobleme hat und das Zimmer wie eine Apotheke aussieht. Ich war jetzt das zweite mal da weil die Anlage einfach traumhaft ist würde aber wegen den Getränken nicht…

Das Hotel ist an Russland orientiert und dabei noch an das unterste Niveau. Kultur? Fehlalarm! Alles wird mit Händen genommen, gedrängelt, am Strand fühlte man sich wie in einer Kommunalwohnung - alle auf einen und einer auf allen. Zur Hotelanlage selbst folgendes: - Die Abende sind geprägt von Strom- und Wasserausfall. Ständig. - Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und zwar schon längst. Es gibt nichts, was noch heil ist. Alles gibt den Anschein, in den Händen zu zerbtrechen, sobald man es anfässt. …

Positiv: nach Reklamation des ersten Zimmers ( Fliesen defekt, bei betätigen der Klospülung: Wasser im ganzen Badezimmer, muffiger Geruch) wurde uns anstandslos ein anderes, besseres Zimmer gegeben. Strand, Meer und Sonne Restaurant Orangerie (immer kühlen Weißwein und guter Service) Wlan im Rezeptionsbereich Die Strandleute machen einen super Job!!! Das sind die einzigen, die auch wirklich ihr Trinkgeld verdienen. Negativ: überall wo man geht und steht sollte man Bakschisch (Trinkgeld) geben. Im…