Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Gutes Hotel mit geräumigen Familienappartments, die Poolanlage sehr weitläufig und auch für Kinder sehr empfehlenswert. Personal sehr freundlich, vor allem die KellnerInnen im Speisesaal. Das einzige Manko war die Zimmerreinigung, die war für 4* sehr schlecht - lag aber an der Putzkraft, andere Gäste hatten besseres Service, die Qualität in diesem Bereich scheint ziemlich zu schwanken. Essen war ok, nicht überragend, aber auch bei 14 Tagen Aufenthalt in Ordnung und abwechslungsreich. Der Autovermieter direkt im…

Leider kann das Hotel in Sachen Service nichts bieten. Ich habe noch nie solch einen schlechten Service im Restaurant gehabt wie hier. Die Gäste mussten sich z. B. beim Frühstück den Kaffee vom Nachbartisch holen...wenn man ein AI-Bändchen hatte, wurde man nicht gleich bedient... Leere Getränke-Flaschen wurden abgeräumt, aber es wurde nie gefragt, ob man noch was möchte. Das ganze erstreckte sich nicht nur auf das Restaurant, sondern auch auf die Snackbars am Pool und die Hotelbar. Schade eigentlich, denn das Hotel…

Wir sind Stammkunde seit 1996 und von Jahr zu Jahr verschlechterte sich der Servive, weil permanent Personal abgebaut worden ist. Jetzt hat auch die gute Seele weg, Fr. Kristina. Am freundlichsten sind noch die Praktikanten. Das eigentliche Personal ist sehr unfreundlich, diese sollte man auf Schule schicken, damit sie mal lernen, was die Wörter Höflichkeit und Freundlichkeit bedeuten und was das für die Praxisbedeutet. Wir haben viele Bekannte, die ebenfalls auf den Kanaren Urlaub machen, sie können dieses…

Super freundliches Personal, super Service. Wer freundlich dem Personal gegenübertritt, der wird sehr freundliche und schnelle bedient! Die Lage ist ruhig, man hat durch die Form des Hotels in jedem Zimmer einen super Ausblick auf das Meer. Das Hotel hat einen eigenen kostenlosen Strandbus zum Strand von Playa del Ingles und zum Strand von Maspalomas der jede Stunde fährt. Das Hotel ist gut zum entspannen und relaxen, viele jugendliche sind ausserhalb der Ferienzeit nicht. Liegen sind genügend da, müssen nicht in…

Komme bereits seit 11 Jahren jedes Jahr ins Hotel Gloria Palace San Agustin. Der Ort liegt ruhig und man hat hier nicht den Trubel wie in Playa del Inglés. Das Hotel ist kompfortabel und im Jahre 2007 wurden alle Zimmer (mit Ausnahme der Economy-Zimmer) renoviert. Sie sind nun alle mit Fliesenboden ausgestattet und modern eingerichtet, teilw. sogar mit Flachbildfernsehern, moderne Bäder mit Glasduschabtrennung statt Duschvorhamg, gut! Hotel hat 448 Zimmer und im Thalassobereich weitere 32, das merkt man eben im…

Schon bei der Anreise nach San Agustin war das Hotel von der Hauptstraße ersehbar. Es sticht mit seiner Größe aus dem erhöhtem Berg heraus. Dass das Hotel schon etwas älter ist, sieht man ihm von außen nicht wirklich an. Die 9 Etagen sind wunderschön von außen mit Blumen umwachsen. Es gibt in diesem Hotel drei Lifts mit 9 Etagen, in der 9. Etagen befindet sich ein Swimmingpool mit 1, 30m tiefe und einem abgetrennten FKK Bereich und ein Restaurant für das man allerdings an der Rezeption eine Buchung vornehmen muss…

Das Hotel ist super! Zum Strand ist es sehr weit, aber fährt mehrmals am Tag ein Shuttlebus. Von dem her kein Problem. Ruhige Lage, also zum Entspannen sehr schön.

Das Hotel entspricht von der Lage und der Ausstattung der Zimmer seiner Beschreibung in den Reisekatalogen. Ein gut ausgestattetes renoviertes Hotel, mit verschiedenen Zimmerkategorien. Es gibt renovierte Zimmer mit MB und Sparzimmer mit Blick auf die Innenanlage, leider gibt es auch Familienzimmer (4 Betten) im Aussenbereich des Hotels, die aber auch an 2 Personen vergeben werden. Diese Zimmer sind durch einen unbedachten Gang in einem Graben hinter dem hochgelegenen Poolbereiches zu finden. Der MB ist hier…

Wir waren schon einmal vor 10 Jahren im Gloria Palace. Der Zustand des Hotels ist nach wie vor sehr gut. Aber leider fanden wir die Einnahme der Mahlzeiten nicht mehr so kultiviert vor, wie vor 10 Jahren. Es war ziemlich unruhig im Speisesaal. Trotz allem muß man sagen, das daß Essen gut war und wir nur mit sehr nettem Personal konfrontiert wurden. Wir waren dieses mal als AI Urlauber im Hotel und fanden keinen Unterschied bei der Bewirtung. Das Hotel hat eine schöne ruhige Lage und eine gepflegte und wunderschöne…

Das Hotelgebäude war ein Traum. Die Anlage ist riesengroß und alles ist mit Mamor verziert. Ebenso ist die Eingangshalle ein echter Hingucker mit einem Wasserfall und Mamorboden. Also, das Gebäude an sich ist echt top. Es gibt insgesamt 9 Stockwerke und im 9. Stock befindet sich der Dachpool und ein "FKK-Strand". Ebenso befindet sich direkt im Anschluss an das Hotel eine Therme, wobei man jedoch einen Aufpreis zahlen muss. Das Hotel bietet auch einen Miniclub für die Kinder. Wir sind fast täglich mit dem Taxi nach…