Grupotel Natura Playa

Das Natura Playa überzeugt mit der erstklassigen Strandlage an der traumhaften Playa de Muro. Es gar einen schönen und gepflegten Palmengarten mit Poolanlage. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und bemüht. Es ist von der Einrichtung her etwas in die Jahre gekommen; die Betten sind hart und sollten dringend ausgetauscht werden. Auf Wunsch erhält man Topper. Die Duschwände sind innen sehr unansehnlich und sollten ausgetauscht werden. Der Ausblick vom Balkon mit direktem Meerblick ist atemberaubend - vor…

Das Hotel und die Umgebung, der Zugang zum Strand, der Strand selber, Personal, Essen, Service - alles ein Traum und perfekt für einen gelungenen Urlaub. Alles dort ist ein wahres Paradies. Es wäre so schön gewesen... Allerdings herrscht dort ein ganz schlimmer Magen-Darm Virus, den sie nicht in den Griff bekommen!! Es hängen am Speisesaal auch Schilder diesbezüglich und wie man sich verhalten sollte. Allerdings fassen ja alle alles an und der Virus geht herum - mit ziemlicher Sicherheit bekommt man trotz aller…

Die Unterkunft ist von einer äußerst gepflegten und schönen Gartenanlage umgeben, sodass auch Zimmer mit Gartenblick über eine tolle Aussicht verfügen. Das Zimmer war sehr geräumig, alles gut durchdacht, sehr sauber und gepflegt. Das gesamte Personal war engagiert und freundlich. Als besonders schön haben wir empfunden, dass das Hotel im Vergleich zu dem umliegenden Anlagen eher klein und fein und somit auch persönlicher war. Auch nicht zu viel Animation bzw. nicht störend und tolle Angebote, wie Yoga. Wir waren…

Während meines Aufenthalts gab es einen Feueralarm, der sich laut Personal später als Fehlalarm herausstellte. Dennoch war die Situation äußerst problematisch: Das Treppenhaus, das als Fluchtweg dient, war komplett unbeleuchtet. Im Dunkeln die Stufen herunterzugehen war nicht nur unangenehm, sondern wirklich gefährlich. Besonders irritierend war, dass die Kommunikation vom Personal kaum vorhanden war. Viele Gäste wussten nicht, wie sie sich verhalten sollten, und etwa die Hälfte ist gar nicht erst zum Sammelpunkt…

Leider wurde uns bereits am 2 Tag am Babypool die Strandtasche samt Handys geklaut. Das Hotel ist - über den direkten Strandsteg - für jedermann frei zugänglich. Hier sollte dringend am Sicherheitskonzept gearbeitet werden. In anderen Hotels zb. gibt es Tore, die man mit der Zimmerkarte öffnen muss. Die Zimmer sind sauber und in Ordnung. Das Personal sehr freundlich. Es gibt ein typisches Urlaubsbuffet.

Sehr gepflegtes und freundlich geführtes Hotel. Auf die Wünsche der Gäste versucht man schnell einzugehen. Wir hatten ein tolles Appartement mit bester Aussicht.

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und würden jederzeit gerne in dieses Hotel zurückkehren. Das Zimmer war großzügig, sauber und bot einen traumhaften Meerblick – wir haben uns rundum willkommen gefühlt. Der direkte Zugang zum naturbelassenen Strand war ein Plus, auch wenn dieser nicht gepflegt wird. Das Essen war in Ordnung, die Themenabende vor Ostern toll, danach aber weniger abwechslungsreich. Die Animation war liebevoll gestaltet, mit kleinen Highlights wie der Elvis-Show. Insgesamt ein erholsamer Aufenthalt…

Wir haben unseren Urlaub zweites mal in Grupotel Natura Playa verbracht. Es entspricht voll seinen 4 Sternen! Preis-Leistung ist angemessen.

Das Hotel selbst ist komfortabel eingerichtet. Das Zimmer hatte sogar eine kleine Küche und einen Kühlschrank. Die Hotelmitarbeiter waren höflich und kompetent und haben zum großen Teil auch gut deutsch gesprochen. Die Pool-Landschaft ist sauber. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und es gab speziell für Kinder auch gute Unterhaltungsprogramme und sogar eine Schwimmlehrerin. Das Essen war sehr gut und auch sehr abwechslungsreich. Leider gab es ein großes Manko und das war der Strand. Wenn man ins Wasser wollte,…

Das gesamte Hotelpersonal war sehr professionell und überaus freundlich. Das Essen in Form eines Buffets war hervorragend mit einer großen Auswahl. Auch die Snackbar/ Hotelbar ist sehr einladend mit super leckerem Essen und Getränken. Die Unterkunft (auch die Bäder) war hervorragend gereinigt, dennoch sollten die Nassräume renoviert werden. Der Gesamteindruck der Unterkunft war dennoch sehr ansprechend und die Lage direkt am Strand ist wunderschön mit wenigen Leuten am Hotelstrand. Wir würden auf jeden Fall wieder…