Gutes Hotel für Familien mit freundlichem Personal
5 / 6
Das Hotel ist groß,es ist sehr gepflegt und sauber. Gut geeignet für Familien. Das Personal freundlich und bemüht sich um die Gäste. Essen sehr vielseitig. Zimmer groß und sauber.
Nettes Hotel am Strand, das Buffet enttäuscht leider
4 / 6
Schönes Hotel, toll am Sandstrand gelegen. Gut gepflegte Anlage mit mehreren Pools, schöne Spielplätze für Kinder. Personal sehr freundlich, Zimmerreinigung gut. Aber!
Schlangestehen an der Rezeption - es arbeiten nur zwei Mitarbeiter für ca. 700 Gäste.
Safe kostet extra, 20 € pro Woche.
Für das Buffet Restaurant muss man reservieren: entweder 18.30 Uhr oder 20.30 Uhr.
Essen - das Schlechteste, was wir in einem 4 * Hotel je erlebt haben. Der Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle oder einer Kantine eines großen…
Das Hotel hat Potential, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, was sehr schade ist.
4 / 6
Das Hotel an sich ist schön. Es wird renoviert, allerdings bringt es nicht viel, da die Putzkräfte es nicht ordentlich putzen und sauber halten. Das Essen ist gut und abwechslungsreich! Außenanlage ist jedoch sehr sauber. Abends sehr langweilig, da kaum was los und auch keine wirkliche Animationen.
Mehr Schein als Sein!Fliesen in der gesamten Außenanlage kaputt. Hotel ist in die Jahre gekommen! Kakerlaken auf dem Flur und im Zimmer. Vernünftigen Zimmerservice gibt’s nur gegen Trinkgeld. Und die TUI Reiseleitung meinte, das wäre auf den Kanaren normal.Betten machen war nicht deren Stärke. Jeden Abend hieß es für uns erst mal selbst die Betten machen. Auch die Betten und die Matratzen haben schon bessere Zeiten gesehen. Fäkaliengeruch rings um die Anlage. Speisesaal war wie ein Halbmarathon hier keine Tassen da…
Etwas in die Jahre gekommen.
Zimmer Reinigung nicht OK.
Als Privileg Gast haben wir mehr erwartet, außer einer Selbstbedienungsbar und täglich gefüllter Minibar mit nur Bier, Cola, Fanta, Wasser und Saft. Nicht mal einen kleinen Wein oder Seko für die Frau in der Minibar.
Außen-Pools waren kalt und indoor Pool nur mit vorangegangeneer Reservierung benutzbar.
Überwiegend schmutziges Porzellan im Betancuria Restaurant.
Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und direkt am Strand. Essensauswahl im Restaurant sehr vielfältig, es gibt nichts was es nicht gibt und alles sehr schmackhaft. Was uns nicht gefallen hat waren die Cocktails, am Pool kam der Mojito aus dem Automaten für 8,50 €!! Den Geschmack konnten wir gar nicht definieren was es war. Wir hatten HP. Wir geben gerne Geld im Urlaub aus, aber das Preis-Leistungsverhältnis sollte schon stimmen. An der Rezeption fanden wir leider kein Verständnis. Auch auf die Frage, ob wir…
