Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace ist für uns die erste Adresse in Cala Ratjada, wenn es um einen niveauvollen, entspannten Urlaub geht. Das Hotel ist sehr bemüht, den 5 Sterne Standard zu halten. Die Schwerpunkte liegen hier eindeutig in der Qualität des Essens und der Sauberkeit der Zimmer, bzw. der Anlage. Riesig, etwa 40qm,…

Ein wunderschönes Hotel in hervorragender Lage. Alle Mitarbeiter geben 100 Prozent. Absolut zuverlässig, zuvorkommend , freundlich und liebevoll. Gerne immer wieder ❤️🍀 Super Buffet. Sehr abwechslungsreich , immer alles frisch und äußerst delikat. Ein Schlemmerparadies . Die Atmosphäre ist angenehm und gemütlich. 2…

Etwas in die Jahre gekommenes, aber (fast sehr) gutes und gediegenes Hotel, mit sehr gutem Essen in Buffet-Form. Sauna/Schwimmbad alles top. Sehr große Zimmer mit guten, breiten Betten, Sesseln, Tisch, Minibar und sehr, sehr großem Schrank. Die Bäder komplett in Marmor gehalten (wer's mag). Der Fernseher (kein HD) ,…

Die Lage des Hotels ist unschlagbar, denn vom Pool ist man gleich beim Meer. Der Service, die Freundlichkeit, das Rundumpaket passen. Wer Unterhaltung auch außerhalb des Hotels sucht, ideal gelegen. Gerne wieder. Die Zimner sind sehr sauber, 2x täglich Reinigung. Die Möbel sind optisch in die Jahre gekommen, aber nicht…

Sehr freundliches Personal, tolles Essen, Sauberkeit bestens und eine zentrale Lage in Cala Radjada. Sehr zu empfehlen!

Das Personal war besonders herzlich und liebenswürdig. An der Rezeption gab es nicht nur Empfangssekt, sondern auch Regenschirme. Und wenn man Fragen hatte half Sabrina Arpuzzo - sie ist die Beste und ich bekam sofort einen Friseurtermin in der Umgebung. Ich hätte mir Kaffeeweißer gewünscht, dann hätte ich mir…

Die Zimmer sind zum Teil neu gestaltet. Sehr dezent, sehr geschmackvoll. Jeden Abend Programm in der Bar. Leider haben wir zum ersten mal gemerkt, dass es Personalengpässe gab. Essen unglaublich abwechslungsreich. Neues Personal an der Rezeption und in der Direktion. Leider nicht mehr so kundenorientiert wie früher.

Fazit: Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und werden auch im Jahr 2024 wieder dort sein. Das Zimmer mit Meerblick war groß, ruhig, sauber und schön gestaltet. Es wurde täglich gereinigt und gegen Abend nochmal kontrolliert. Wir haben uns auch eine Suite angesehen. Sehr groß und wunderschön. Das…

Wir kommen seit Jahren in das Hotel, es stimmt einfach alles, die 5 Sterne sind gerecht. Sabina die Direktion empfängt uns immer sehr herzlich, noch zu erwähnen ist Dana, die den Spa einfach perfekt macht.

Der Empfang ist schon eine Freude. In dem Hotel steckt eine Herzlichkeit und Freundlichkeit. Ein Hotel zum Wohlfühlen.