Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kommt für uns nicht mehr in Frage
3 / 6
Das Hotel ist stellenweise in einem eher schlechten Zustand! Die Õffnungszeiten von Sauna und Dampfbad haben eigentlich nie gestimmt und waren abends wesentlich früher geschlossen bzw ausgestellt. Für den infinity pool der wirklich winzig ist wird pro Kopf und nicht pro Zimmer auch noch mal eine extra Gebühr berechnet!
wir hatten das Vergnügen, im Juli fast zwei Wochen im Hotel Serrano Palace zu verbringen, und unser Aufenthalt war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Als Familie mit zwei jungen Erwachsenen Töchtern können wir dieses Hotel wärmstens empfehlen.
Von der herzlichen Begrüssung bei der Ankunft bis zum freundlichen und hilfsbereiten Personal während unseres gesamten Aufenthalts fühlten wir uns stets willkommen und gut aufgehoben.
Ein tolles Hotel, was ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Sauberkeit und Freundlichkeit werden hier großgeschrieben. Die Lage ist ideal für einen Urlaub am Meer und Entspannung im Spa.
Schönes Hotel mit tollem Personal und sehr gutem Service. Gastronomie ist auch sehr lecker.Das Personal ist immer freundlich und sehr zuvorkommend. Sehr gerne wieder!
Wir waren zum 3. Mal im Serrano Palace und waren wieder sehr zufrieden und haben den Urlaub sehr genossen.
Die Direktorinnen Sabrina und Amalia haben immer ein herzliches, offenes Ohr und sind sehr an ihren Gästen interessiert.
Man fühlt sich immer gut aufgehoben.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal in der gesamten Hotelanlage. Das Hotel wird von Sabrina und Amalia sehr gut geführt, haben immer ein offenes Ohr für ihre Gäste.
Reichhaltiges Buffet zum Frühstück und Abendessen.
Die Hotelanlage und die Zimmer sind sehr sauber.
Wir werden auf jeden Fall wieder kommen, und freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
Dieses Hotel können wir nur weiter empfehlen.