Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Supertolles Haus
6 / 6
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, waren vom 08.09.2019 - 15.09.2019. Sehr sauber, besonders freundliches Personal. Schöne Zimmer, schöner Balkon, toller Ausblick auf die Berge. Jederzeit wieder.
Schönes Hotel in toller Lage auf 1400m im kleinen Ort Gargellen im Montafon.
Wir kamen zum Wandern und waren vom Hotel und der Gegend positiv überrascht!
Wir hatten im Internet einen 4 Tage Aufenthalt mit HP im Internet gekauft um etwas in die Berge zu fahren. Schön fanden wir die Infomail 1 Tag vor der Anreise; mit Uhrzeit ab wann angereist werden kann und die Wegebeschreibung. Top !
Das Hotel bietet ein gerechnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Manche Urlauber möchten für 3 Sterne bezahlen und 5 Sterne vorfinden. Wenn man die Hotelbeschreibung vorher liest entspricht eigentlich alles der Realität. Durch die Übernahme von Tschechen wird das ältliche Hotel ständig modernisiert. Bad/WC top, Zimmer ausreichend groß und sauber. Ruhiges Hotel. Servicepersonal ist freundlich und immer bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Trotz akzeptabler Sprachbarrieren ist es kein Problem sich zu verständigen.…
Altes Hotel aus den 70er Jahren ohne nennenswerte Renovationen.
Kleine Zimmer ohne jeglichen besonderen Komfort.
Unprofessionelles, unmotiviertes Personal mit improvisiertem Service.
Für Kurzaufenthalt ohne große Ansprüche geeignet, aber ohne jegliches Holiday-Feeling.
Bereits der Check-In war bedingt durch die nur bruchstück deutsch sprechenden Mitarbeitenden erschwert und nahm für 2 Personen viel Zeit in Anspruch. Es schien, als wären die Prozesse noch nicht eingespielt und für die Mitarbeitenden herausfordernd. Die Rezeptionistin drängte darauf, dass wir den Aufenthalt sofort im Voraus bezahlen würden, was wir dann leider auch taten.
Zu den Zimmern gibt es keinen Fahrstuhl, sodass das Gepäck die Treppe hochgetragen werden musste. Das Zimmer war bergseitig und mit Aussicht…
Das Hotel hat schon einige Jahre auf dem Buckel ! Durch einige Improvisationen versucht man das Hotel weiter zu betreiben. Hier fehlt jeglicher österreichischer Flair und die Liebe zum Detail.
Es kommt der Eindruck auf, dass hier das Geldverdienen wichtiger ist, als das Wohlfühlen des Gastes !
Hotel mit guten Ansätzen, aber Verbesserungsbedarf
4 / 6
Sehr kleines Zimmer, kleines Bad, dafür mit Balkon. Frühstücksbuffett ist mittelmäßig in Ordnung, könnte aber besser sein. Pool war leider ohne Wasser. Freundliches Personal. Geniale Lage in den Bergen Vorarlbergs auf 1500m.
Das Positive zuerst:
Das Personal war freundlich und bemüht.
Die Zimmer waren sehr sauber.
Leider:
An üblichen An- und Abreisetagen werden die Zimmer schon mal nicht sauber gemacht (2Tage).
Das Essen war nicht zumutbar! Lieblos angerichtet, entweder kalt oder auch schon mal mit Materialien, die in Nahrungsmitteln nichts zu suchen haben.
Nach wiederholter Beschwerde über das Abendessen, wurde unsere Halppension anstandslos in nur Frühstück umgewandelt.
Das Frühstück war nichts Besonderes, aber in…