Iberostar Origin Laguna Azul

Das Iberostar ist eine mit Palmen besäumte große Hotelanlage direkt am Meer, etwas abseits gelegen- als reines Badehotel geeignet, aber weniger um Land und Leute kennenzulernen.

Sehr schlechte Qualität, auf Masse gemacht. Service bis auf 3 Leute sehr schlecht. Zimmer waren teilweise extrem verschmutzt. Essen die ersten 5 tage schlecht. Danach essbar, hat aber nichts mit Urlaub zu tun

Das Hotel ist super angelegt und hat eine sehr gepflegte Grünanlage sowie tolle Poollandschaft. Der Service war egal wo, immer erstklassig. Wir haben uns nach jedem Ausflug gefreut, wenn wir wieder in die Anlage gefahren sind und haben unsere Entscheidung diese Hotel zu buchen nie bereut!

Das Hotel ist eine große Anlage mit mehreren Pools und Restaurants. Für kubanische Verhältnisse ist es sehr luxuriös, natürlich nicht mit einem Deutschen Hotel gleicher Klasse vergleichbar. Das Personal macht das aber alles wieder wett. Für kleinere Unannehmlichkeiten ist ein extra Schalter im Hotel vorhanden. Dieser wird von Mr. Kensy betreut, der sich liebevoll um schnellste Erledigung kümmert.

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel, viel Schimmel und ziemlich schmutzig. Wir haben uns mehr erwartet. Das schlimmste war jedoch das Essen. Man bekommt selten sauberes Geschirr ..

Für einen und 2 tage ist es ganz ok aber nicht als Urlaubs Anlage. Die Anlage ist extrem veraltet Fahrstühle waren teilweise Kaputt. Bei einem Fahrstuhl standen die Türen davor absolute sturzgefahr für Kinder.

Sehr schöne Hotelanlage mit sehr freundlichem Personal in ruhiger Lage an einem wunderschönen Strand mit türkisem Meer.

Gut organisierte schöne Anlage, Essen war sehr gut, Cocktails haben geschmeckt, insgesamt empfehlenswert. Kritikpunkte: Das Wasser an der Bar ist mit chlor versetzt, die Liegen am Strand könnten mal erneuert werden.

Ein in die Jahre gekommener Großkomplex, welcher doch dringend mal renoviert werden sollte (man arbeitete im September 2019 dran- dazu später), die Anlage als solche recht charmant, allerdings macht Farbe nicht allein was aus, auch die technische Seite sollte modernisiert werden, funktionsuntüchtige Lampen wurden zum Beispiel nicht repariert sondern abgebaut.

Niemals 5 Sterne, absolutes Mittelmaß. Lt. Quality Manager des Hotels existieren Protokolle für alles. Man sollte diese Protokolle aber auch leben.