Relaxia Lanzaplaya Apartments

Ich habe hier als Single mit Kind eine Woche Urlaub verbracht und wir haben uns sehr wohle gefühlt. Sauberes, angenehmes und geräumiges Zimmer; leckeres Essen und nettes Personal

Habe 1 Woche Lanzaplaya auf Lanzarote gebucht. Leider war es ein Urlaub zum Abgewöhnen. Zimmer und Betten voller Ungeziefer, Zimmer wurden desinfiziert aber nicht gewechselt. Das Zimmer konnte man den ganzen Tag nicht nutzen Wasserrohbruch und Zimmer erst ab 1400 Uhr am Anreisetag frei. Meine Beanstandungen habe ich vor Ort reklamiert, mündlich, schriftlich und mit Video hinterlegt. In Deutschland bei Alltours direkt angezeigt. Leider keine Antwort erhalten. Die Reklamationen werden ausgesessen. Es ist einfach nur…

Das Apartmenthotel liegt 2 Minuten vom Strand/von der Promenade entfernt. Von den Balkons und beim Abendessen sieht man das Meer und die Vulkanberge. Der Empfang/Service an der Rezeption ist überdurchschnittlich gut. Das Personal an der Poolbar, im Restaurant Timafaya ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. In der Appartementanlage befinden sich wie erwähnt eine Poolanlage mit Bar sowie ein ein Restaurant. Das Essen/Buffet ist abwechslungsreich und sehr lecker. Der Poolbereich ist sauber und ansprechend…

Wir hatten in der weitläufigen Apartmentanlage ein Apartment im Obergeschoss, dessen Lage wir genossen, weil so nicht gleich jeder einem auf den Balkon und in das Wohnzimmer schauen kann. Hierauf würde ich bei einer neuen Buchung unbedingt achten. Das Schlafzimmer war ruhig gelegen, Wohnzimmer mit Küchenzeile und Balkon zur Anlage hin gelegen. Inmitten der Anlage das zentrale Restaurant mit reichhaltigem Frühstücksbuffet. Der Pool war relativ klein, aber wir gehören eh nicht zu denen, die ihren Urlaub vorwiegend…

Alles in allem war der Urlaub ganz gut. Das Hotel an sich ist ganz nett aufgebaut allerdings war der Pool doch etwas klein für die Anzahl der Besucher und die Musik an der Bar viel zu laut. Was uns furchtbar geärgert hat war, dass schon morgens um 8 Uhr sämtliche Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert waren, sodass wir in den 7 Tagen Urlaub nur 1 Mal im Pool schwimmen und anschließend auf eine Liege liegen konnten. So etwas gehört definitiv von dem Hotel aus verboten. Das Hotel ist sehr hellhörig, so dass man…

Wir waren im Oktober '17 dort. Das Hotel hat eine sehr schöne Poolanlage und auch der Service ist sehr gut. Wir haben nach einem 3. Stuhl für den Balkon gefragt und ihn 5 Minuten später erhalten-toll! Allerdings wurden einige Zimmer in der Zeit renoviert, was tagsüber sehr laut war! Was außerdem störend war, dass direkt nebenan eine Disco ist und die Musik bis 4Uhr nachts sehr laut zu hören war. Wer Ruhe will, der sollte sich ein Hotel etwas abseits nehmen. Ansonsten ist das Hotel sehr zentral gelegen-man ist…

Super freundliches Personal. Sehr sauber. Reichhaltiges Angebot an Gerichten im Restaurant. Zimmer Service - TOP. Die einzigen zwei Punkten die absolut Flop waren .1. Im alltours Beschreibung des Hotels steht,das ab dem Sommer Saison2017 komplett klimatisierte Anlage,....Nichts da. Keine Klima!!! Die haben begonnen mit Renovierung des Appartements- neues Mobiliar und Klimaanlage, das alles wird aber ab Jahr 2018 zu Verfügung stehen.2. W-LAN!!! Heute zu Tage 25 Euro pro Woche,pro Handy zu verlangen ist ein…

Baustellenalarm ! Wir sind sehr enttäuscht. Seit Montag, 11.09.17, wurde dort eine Baustelle eingerichtet. Jeden Tag ist an der Poolbar Lärm durch Bohren, Hämmern und Flexen. Das hat uns Alltours bei der Buchung nicht mitgeteilt. Selbst die Reiseleitung versucht das in irgendeiner Form zu vertuschen. Aus diesem Grunde sind wir heute in ein anderes Hotel umgezogen. Selbst heute Morgen wurden schon Zimmer von Handwerkern, obwohl Sonntag war, leer gezogen. Diese werden mit Sicherheit ab morgen, Montag 18.09.17.…

Lieber auswärts essen gehen als all inclusive :) samstag abends konnte man vom Zimmer aus schonmal die Partys an der Promenade hören, was wir aber nicht so schlimm fanden

wir waren vom 19.09 bis 10.10. das ca 14. mal in diesem Hotel. Es war einmal wieder spitze. Das Personal einem seit vielen Aufenthalten bekannt immer wieder höflich und freundlich. Das Essen abwechslungsreich. Man wurde immer satt. Hatten schon ein renoviertes Apartment ganz ganz toll. Ja, im Januar wird wieder gebucht .Wenn wir ankommen dann sind wir zu Hause.