Serenity Alma Heights

Ich bin im Hotel angekommen und wurde mit ein kühlen Cocktail 🍸 begrüßt!Das Hotel ist sauber und gepflegt . Alle Angestellten sind wirklich sehr hilfsbereit und sehr aufmerksam. Die Deutsche Gästebetreuung unbedingt ein dickes Dankeschön das sie mir geholfen hat in allen Anliegen die ich hatte .Riesenauswahl an Essen egal ob morgens, mittags oder abends für jeden etwas dabei . Ich komme gerne immer wieder.super Service nochmal danke.

Grundsätzlich muss man denk ich etwas ausholen. Das Hotel und die Anlage sind sehr groß, sehr gepflegt und alle Mitarbeiter stets bemüht alles sauber und ordentlich zu halten. Service: Zimmerservice war super aufmerksam. Die Zimmer sind sauber, es gibt Bademäntel und jeden Tag frische Handtücher. Poolservice ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Es wird jederzeit geholfen. Handtücher zum Platz getragen, Sonnenschirm oder Liegen in die richtige Position gebracht. Getränkeservice am Pool war sehr aufmerksam…

Wir waren nun schon das vierte Mal in Folge in diesem Hotel und es war wieder einmal alles hervorragend. Die herzliche Atmosphäre, der tolle Service und die stets sauberen, gemütlichen Zimmer überzeugen uns jedes Mal aufs Neue. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!

Das Hotel ist riesig mit einer riesen Auswahl an Rutschen für kleine und grosse Kinder. Sehr empfehlenswert. Das Essen ist gut und abwechslungsreich! Das einzige was mir nicht gefallen hat ist der Strand,steinig und nicht zum Baden geeignet,nur am Riff. Für Kleinkinder überhaupt nicht geeignet.

Hotel war leider sehr heruntergekommen, die Zimmer stark abgenutzt.essen sehr eintönig, Toiletten schlecht gereinigt. Insgesamt kein TUI Standard

Sehr schöne und gepflegtes Anlage. Super nettes Personal in allen Bereichen. Eine schöne, saubere kompakte Anlage.

Schöne Zimmer, viele Aktivitäten nähe zum Strand gutes Essen mit viel Auswahl die entertainer sind sehr freundlich

Sehr zuvorkommend. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen.die Zimmer sind immer sauber. Verschiedene pools. Beheizte und unbeheizte.

Ein positives Familienhotel ist ein Ort, an dem sich Groß und Klein gleichermaßen willkommen fühlen. Helle, großzügige Zimmer bieten ausreichend Platz für die ganze Familie und schaffen eine entspannte Atmosphäre. Ein abwechslungsreiches Freizeitangebot mit Kinderclub, kreativem Programm und Pool sorgt täglich für Freude und gemeinsame Erlebnisse. Während die Kinder liebevoll betreut werden, können Eltern im Spa entspannen oder regionale Köstlichkeiten genießen. Freundliches Personal geht aufmerksam auf…

Sehr schöne Anlage. Tolle Poollandschaft und toller Aquapark. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes Essen