Die Hotelanlage war sehr schön, das essen war sehr lecker. Es war ein wunderschöner Urlaub. Die Liebe Cansu vom Gästeservice hat uns bei jedem anliegen geholfen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
Ein sehr erholsamer Urlaub liegt hinter uns. Für Familien mit Kindern wie auch Erwachsene optimal. Viele Pools, viele Wasserrutschen, viele Spielplätzen. Aufjedenfall für jeden etwas dabei.
Wir waren im Nebengebäude hatten 2 räume mit einem Balkon mit einer super schönen Aussicht auf den Pool direkt am Nebengebäude - abends eine sehr schöne Ambiente.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch hilfsbereit. Das Animationsteam ist täglich zum durchstarten bereit. Planen viele Aktivitäten am Tage und am…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Auch im Winter sehr empfehlenswert!
6 / 6
Service: Sehr gut, sehr freundlich, sehr sympathisch
Essen: Sehr lecker, köstlich und vielfältig, für Geniesser!
Zimmer: schöne Aussicht und sehr sauber und ordentlich
Kids Club: sehr zuverlässig und sehr kinderfreundlich
Anlage: gross und
SPA: sehr professionell
Das Hotel ist schon etwas älter aber sehr gut geführt. Wir waren im Hauptgebäude untergebracht, Zimmer sehr groß und sauber, für den Safe musste man keine extra gebühren zahlen. Im Bad waren sämtliche Pflegerische Produkte wie, Shampoo, Spülung Duschgel, Bodylotion Zahnbürste Zahnpasta, Rasierschaum sogar Einwegrasierer und vieles mehr für die Gäste bereitgestellt und es wurde täglich aufgefüllt. Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt hervorragend. Das All-Inklusive plus Angebot lässt keine wünsche übrig. Das…
Bei Problem würde ich Ihnen empfehlen sich an Frau Cansu Torun (Guest Service) zu halten.
3,6 / 6
Ich habe leider ein Zimmer im Hauptgebäude gebucht. Das ist schlecht zu erkennen bei der Buchung. Auf Kulanz wurde uns kein Zimmer im Hauptgebäude angeboten. Zudem ist die Aussicht bei beiden Gebäuden nicht schön. Ich persönlich finde es schön, wenn das Hotel mehr von der Natur umgeben ist als von Wohnblöcken. Im Nebengebäude ist es allerdings schön ruhig. Ein kleiner Pool ist auch vorhanden und der Weg zum Hauptgebäude ist nicht wirklich weit.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschöner Urlaub!
6 / 6
Das hotel ist wunderbar und mit allem
ausgestattet was es braucht.
Es gibt ein riesiges Angebot für Kinder!
Leckeres Essen!
Einen schönen Strand.
Animations Pools und einen ruhigen Pool direkt am Hotel!
Ein beschattetes Babybecken.
Das Personal war zuvorkommen und immer ansprechbar!
Uns hat es an überhaupt nichts gefehlt!
Und wir würden immer wieder kommen!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
KATASTROPHE
1 / 6
Diese Zimmer im sogenannten Annex-Building sind unzumutbar für Gäste, von 5 Sternen nichts zu sehen. Die Zimmer sind alt, hellhörig, sehr abgekommen, eng, dreckig. Man kommt sich vor, als wäre man in einem 1 Sterne Hotel, nicht einmal 1 Stern hat es Verdient, meiner Meinung nach!!!!! NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
5 Sterne? Niemals! Sorry!
1,7 / 6
schlechter Service, unmotivierte Mitarbeiter, keiner lächelt, alle genervt. Mehr Leute, die im Anzug und einem Blatt Papier rumlaufen und die Servicemitarbeiter kontrollieren als nötig. Sehr unfreundlicher Umgang!
Wir haben sehr lange auf unsere Bestellungen gewartet..egal zu welcher Uhrzeit!
Der erste Eindruck war sehr imposant und elegant, in der Lobby life Klaviermusik, sehr angenehm. Sehr freundliches Personal, wurden da es Abend war gleich zum Büffet geleitet tolle Auswahl und sehr lecker, dort konnten wir auf der Terrasse am Wasser sitzen und konnten uns nach dem Flug sofort entspannen . Dann wurden wir in das Annex Gebäude gefahren was übrigens 3 Min. zu Fuß über eine Hotelbrücke zu erreichen ist.Es war von Anfang bis Ende sehr schön. Auch der Hotel Wasserpark super, Gastro sehr gut. Liegen…
Das Hotel war Super . Personal Perfekt organisiert, immer hilfsbereit, besonders Guest Services persönlich Valeria sehr nette , freundliche , Mitarbeiterin Danke Valeria ❤️