Hotel älter 20 Jahre, renovierungsbedürftige Zimmer mit muffigen Matrazen. Essen eher Durchschnitt, Buffetrestaurant am Abend nur Samstags geöffnet, alles andere muß vorreserviert werden und nicht alle Themenrestaurants sind gut. Keinesfalls "Adults Only" würdig, wenn man hier von einem ruhigen Hotel ausgeht, da sich viele Amerikaner täglich betrinken und sich an einer Art von Kinderanimation erfreuen und am Pool ist es immer laut. Wirklich sehr schön ist die Lage am Meer, Strandabschnitt sehr schön, Wasser klar…
Daa hotel was wunderschön ,die Animation war sehr nett und witzig sie hatte immer was zutun freundlich ,ich würde wieder kommen ,es wäre ni ht schlecht wenn jemand deutsch sprechen könnte
Sehr sauberes Hotel, es wird jeden Tag daran gearbeitet das alles gepflegt wird ob es die Pflanzen sind oder andere Dinge. Tolles Hotel mit SPA Möglichkeiten. Der Whirlpool mit der schönen Aussicht zum Strand. Großer Pool, viel Platz für alle. Freundliches Personal, toller Service, leckeres Essen, leckere Getränke. Ein traumhaft schöner Strand! Alles in allem, unglaublich schöner Urlaub und Erholung pur. Ich war im August 2023 das erste mal hier, mir hat es sehr gefallen und ich kam jetzt wieder und es wird sicher…
Seit Langem mal eine Unterkunft, bei der man mal nicht nur reservierte Liegen gefunden hat, sondern den ganzen Tag Platz gefunden hat. Warum für die previligierten der halbe Strand reserviert war, hat sich mir nicht erschlossen.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider waren die Cocktails in der Intensität teilweise sehr vom Trinkgeld an der Bar abhängig. Wenn diese gebracht wurde, waren diese allerdings ok.
Algenmassen am sehr schönen Strand..
Liegen eng gestellt, Unterteilung in „normal“ und „Executive“
Kein Sonnenschutz am Strand.
Kein Schnorcheln in Strandnähe möglich.
Pool von Betrunkenen Amerikanern und Canadiern besiedelt.
Onlinereservierung in Lokalen prinzipiell gut, funktioniert aber nur unzureichend.
Italienisches Restaurant unterirdisch.
Zimmer muffig.
Klimaanlagen funktionieren z.T. nur unzureichend.
Anlage sehr gepflegt.
Personal freundlich, Kommunikation aber nur in Spanisch möglich.
Kleingeld zu…
Nicht empfehlenswertes Hotel, tolles Personal aber
2,0 / 6
Meine Frau und ich sind jetzt noch 2 Tage von 3 Wochen hier. Haben den Hurricane mit erleben müssen und kriegen jetzt mit aller Härte zu spüren, das wir nur Kunden (mit blauem Armband) 2. Klasse sind. Als noch weniger Kunden da waren konnte man sich Gefühlt überall hinlegen, jetzt nach dem Hurricane werden wir von Liege zu Liege hin und her geschubst, weil man mehr Premium Gäste hat und diesen Platz jetzt braucht. Obwohl diese Gäste wahrscheinlich nicht einmal annähernd so viel bezahlt haben wie wir um hier Urlaub…
2/3 des Strandes können nur von "Privileged" oder "Exclusive" Membern genutzt werden, für Aufpreis versteht sich.
Wir wurden aus dem ansonsten leeren Bereich gejagt in den Normalo Bereich mit alten Liegen ohne Auflagen.
Auch das schönste Restaurant direkt am Strand kann nur von "Privileged" aufgesucht werden.
Und das obwohl wir bereits ein Deluxe Aufpreis Zimmer gebucht haben, um wenigstens ein renoviertes zu bekommen.
Die gesamte Anlage ist in die Jahre gekommen und nur die Aufpreis Bereiche sehen neu und…
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Sehr schöner Strand, nicht überfüllt durch andere Hotels in der Nähe. Bei den Aktivitäten war für jeden etwas dabei. Das Animationsteam um Tita, Abraham, Charlie, Diego und Shamed ist super und immer sehr nett. Es hat viel Spaß mit ihnen gemacht. Auch der Service rund ums Essen, der Empfang im Palapa von Angeles und Quetzabel oder z.B. die Kellner Angel und Aldair und Elias an der Poolbar waren super. Generell waren alle sehr nett und hatten immer ein Lächeln im Gesicht. Das ganze…
