Das Hotel ist sehr modern und sauber. Das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Leider sprechen die allerwenigsten Deutsch. Mit Englisch kann man sich jedoch sehr gut verständigen. Das Hotel hat einen grossen Spa-Bereich, deshalb auch die fünf Sterne. Für uns waren es gute vier Sterne: das Preis-/Leistungsverhältnis hätte aber unseres Erachtens noch Luft nach oben (das Hotel ist doch eher teuer für Familienferien).
Tagsüber verläuft sich alles relativ gut. Zu den Essenszeiten ist es eine Katastrophe. Zum Teil lange Warteschlangen vor den Restaurants. Unheimlich laut. Hat mit entspannten essen leider nichts zu tun
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2024
Moderne Zimmer und leckeres Essen
5 / 6
Das Heles Lifestyle Beach Resort hat mir richtig gut gefallen. Die Lage direkt am Strand ist super, mein Zimmer war modern, sauber und sehr gemütlich. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, besonders das Frühstücksbuffet. Am Pool und Strand gab es genug Liegen und man konnte richtig entspannen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Abends gab es Unterhaltung, aber auch ruhige Ecken zum Relaxen. Insgesamt ein toller Urlaub, ich würde jederzeit wiederkommen.
Kein 5 Sterne Hotel. Vom Design her - wow! Alles andere passt nicht ganz. Mangel beim Service, bei der Freundlichkeit. Bei den Restaurants herrscht Chaos da sich alle anstellen müssen und erst bestellen dürfen wenn man tatsächlich sitzt.
Das Hotel sieht im ersten Eindruck gut aus. Hat aber leider einige Mängel. Die liegen so wohl am Pool als auch am Strand sind leider viel zu wenige gegen die Anzahl von Gästen. Wenn man eine Liege ergattert hat, muss man Glück haben auch einen Sonnenschirm zu bekommen.
Aufgrund der vielen negativen Bewertungen waren wir sehr skeptisch und auch etwas besorgt, wurden aber positiv überrascht und hatten einen tollen Urlaub.
Aufgrund dessen, dass es ein Familienhotel ist, muss man natürlich mit einer gewissen Lautstärke rechnen - der Hauptpool wäre uns zu viel gewesen. Auch der Strand war sehr voll und auch etwas eng.
Die Gäste vom Nachbarhotel Elissa hatten gemütlichere Liegen am Strand, fand ich etwas schade, da alle genug Geld zahlen, aber das ist mekern auf hohem Niveau.