Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Ordentliches PLV
5 / 6
Aufenthalt zu dritt als Familie im Appartment, das Appartment war ordentlich, etwas veraltet, wird aber demnächst renoviert. Das Hotel liegt unmittelbar am Kurpark, dort kann man entspannt spazierengehen. Das Publikum ist eher älter. Die gesamte Einrichtung wirkt etwas altbaksch - aber genau deswegen soll ja renoviert werden. Die Bedienung wirkte recht untypisch hemdsärmlig - aber durchgängig nett und hilfsbereit. Das Buffet war qualitativ nicht überragend, aber zufriedenstellend und mengenmäßig…
Abgewohnt sehr schlechter Zustand der Zimmer. Die Balkontüren waren in so einem schlechten Zustand das man Angst um sein Hab und Gut haben musste. Außerdem waren in den Fluren und im Zimmer ein fauliger und muffiger unerträglicher Gestank nach feuchten Kellern wahrzunehmen. Wir überlegen uns von TUI eine Rückforderung unseres Reisepreises zu verlangen. Wir hatten vorab schon um eine Umbuchung von TUI gefordert wegen der schlechten Kundenrezensionen und man ist dieser Aufforderung nicht nachgegangen schlecht für…
Wir waren nach Februar 2017 zum zweiten mal in diesem Hotel. Leider haben sich die Verhältnisse zum schlechten verändert, so dass ich derzeit das Hotel nicht weiter empfehlen kann.
Das Preisleistungsverhältnis stimmt bei diesem Hotel nicht. Das Frühstüch ist in Ordnung, das Ambiente unbefriedigend und der bauliche Zustand des Hotels schlecht.
Wir besuchten das Hotel in einer kleinen Gruppe zu 7 Personen und waren zufrieden. Etwas abseits zum Zentrum gelegen konnte die Innenstadt per Taxi problemlos u. schnell erreicht werden ( rd. 15 Euro/Fahrt ) Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Leider wurde unser Doppelzimmer (403) morgens nicht gereinigt, was ich auch der freundlichen Mitarbeiterin in der Rezeption mitteilte. Diese entschuldigte sich dafür und wollte das klären. Ich hatte abends noch die "Hoffung" das zumindest das Zimmer…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Nicht zu empfehlen.
3 / 6
Das Hotel ist von der Ausstattung in den 60 er Jahren stehn geblieben. Zimmer total veraltet, ist sein Geld nicht wert. Essen ist besseres Kantinenessen. Abseits auf dem Küser platto gelegen, viel zu abseits vom Ort.
Das Hotel hat eine tolle Lage direkt am Kurpark - über den Weinbergen mit Blick auf die Mosel. Leider hat das Hotel einen Renovierungsstau und das Personal wirkt frustiert.
Hotel macht einen abgewohnten Eindruck und das innen und aussen. Zustand der Zimmer ist altbacken und hätte vor Jahren schon erneuert werden müssen! Unsere gewählte Zimmer-Kategorie ( Kompfort Plus) ist nicht das was man sich darunter normalerweise vorstellt. Da möchte ich die Standard-Kategorie garnicht erst sehen. Das Bad ist ein Witz (Badewanne mit Plastikduschvorhang bäähh). Außerdem waren in den Fluren immer ein fauliger und muffiger Geruch nach feuchten Kellern wahrzunehmen.
Der Teppichboden hatte vor…
