Das Hotel liegt in der neu gestalteten HafenCity und ist ein toller Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden. Sehr gut geeignet für Familien - die U Bahn ist direkt am Hotel gelegen.
Das Personal ist sehr freundlich, jederzeit fleißig und bemüht. Auch die Zimmerreinigung war sehr gut und freundlich und erhält Anerkennung.
In der Lobby gibt es zu der Rezeption eine Bar - hier kann gemütlich was getrunken werden während die Kinder im Spielbereich sind, das Toben der Kinder und der dadurch lautere Geräuschpegel hat…
Schönes Hotel in der Hafencity in zentraler Lage. Das Personal sehr freundlich, insbesondere die Kellner beim Frühstück morgens und der Bar. Frühstück war sehr gut. Wir hatten ein schönes Superior Zimmer.
Für unseren Städtetrip ein tolles Hotel und man ist in ca. 30 Minuten im Hafen. Wir empfehlen dieses Hotel sehr gerne weiter.
Schade dass für das Service keine Minuspunkte möglich sind! Der eine Stern gebührt nämlich der Dame an der Rezeption beim Auschecken! Diese hat sich bemüht, war kompetent und freundlich! ….ganz im Gegensatz zu dem Typ am Abend zuvor!
Auch wenn die Terrasse offenbar schon geschlossen ist, kann, nein muss man das den Gästen freundlich mitteilen! So unfreundlich wie der Angestellte uns von der Terrasse richtiggehend vertrieben hat, würde ich nicht einmal einen Einbrecher angehen!
Sein Kollege an der Bar war nicht…
Vom Zimmer bis zum Frühstück war alles bestens. Gerne wieder. Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und das Frühstück war sehr reichhaltig und vielfältig, für jeden Geschmack was dabei.
Toller Aufenthalt für die ganze Familie in guter und ruhiger Lage. Die Kids (9 + 7 Jahre) waren kaum vom Spielplatz (beim Hotel und weitere in der Nähe) zu trennen und auch wir Eltern konnten uns gut entspannen. Beim Frühstück konnten sich alle gut sattessen. Wer Ruhe sucht, findet sie aber besser anderswo ;-)
Wir waren bereits mehrmals in dem Hotel. Die Lage ist super, direkt in der HafenCity. Man kann zu Fuß super die Stadt laufen. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Alles sehr modern und irgendwie stimmig. Parken in der Tiefgarage ist komfortabel, jedoch nicht ganz günstig.
Großes, sauberes Hotel in Hafennähe mit freundlichem Personal
4,8 / 6
Tolles Hotel in Hafennähe, Personal sehr zuvorkommen und die Zimmer sind groß und sauber. Das essen war in Ordnung und ich würde es empfehlen hier zu nächtigen.
Kinder und Familienhotel, dementsprechend ausgestattet. Gute Lage, U-Bahnstation direkt beim Hotel. Zimmer sauber und adäquat. Minibar leer, Waschbeckenabfluss mangelhaft, Duschwasser lief wegen schlecht verlegter Fliesen bis zur Badezimmertür im Zimmer 507. Frühstück für den Preis ausbaufähig. Keine frisch gepressten Säfte, keine weichen Eier. Schöne Außenterrassen mit Gelegenheit zum Rauchen. Barpersonal der deutschen Sprache nicht ganz mächtig. 4 Sterne gerechtfertigt, aber für den Preis nur für Familien mit…