Dieses Hotel ist leider die 4 Sterne nicht wert. Die Mitarbeitenden sind sehr bemüht, aber wenn einfach zu viele Gäste und zu wenig Platz da sind, ist das für alle nicht angenehm.
Weiterhin hatten wir ein Zimmer, welches schon bessere Tage gesehen hat. Die Schranktüren hatten tiefe Kratzer und auch die Hoteltüre wie die Wände hatten schon waren auch nicht anschaulich.
Das Reinigungspersonal ist bemüht, schafft es aber auf Grund des engen Zeitplans leider nicht ordentlich zu reinigen.
Wie bei den meisten…
Für uns war das Hotel perfekt. Die Lage ist genial. Vieles ist zu Fuß zu erreichen und die U-Bahn-Station direkt vor der Haustür. Das gesamte Hotel ist absolut sauber.
Top alles gut! Waren zu weit mit Hund. Sehr zu empfehlen! Man kann zu den Landungsbrücken laufen wenn man gut zu Fuß ist aber auch die U-Bahn ist direkt vor der Tür.
Modern, schön gelegen und sauber. Das Personal war nett und das Frühstück bietet eine gute Auswahl an. Die Sitzmöglichkeiten sind für die Frühstücksstoßzeiten etwas zu wenig. Es gibt eine Tiefgarage für reichlich Parkplätze.
Tolles Frühstück, Familien/Kinderfreundlich, nahe U-Bahnstation (2 Stationen bis Jungfernstieg), freundliches und hilfreiches Personal, sehr gute Zimmer.
Fantastische Lage... Lobby sehr geräumig und tolle Sitzmöglichkeiten, sowie auch draußen... Rezeption und Bar nebeneinander, Zwischengang... Alles auf einer Ebene, sehr schön gestaltet...
Das Hotel ist hochwertig ausgestattet und sehr sauber. Das Angebot für Kinder ist einfach super. Das Frühstückbuffet ist sehr umfangreich, abwechslungsreich und qualitativ sehr gut. Parken in der Parkgarage des Hotels unkompliziert und die U-Bahnstation ist direkt vor der Eingangstür.
Für unseren Reisegrund (3-Tage-Städtetour) war es ausreichend geeignet, Zimmer groß/geräumig. Frühstück war auch in Ordnung. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Allerdings in Gesamtheit betrachtet, bezahlt man hier den "Hafencity-Zuschlag", die Preise sind definitiv nicht gerechtfertigt.
Bei der nächsten Hamburg-Städtetour werden wir dieses Hotel aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnis nicht nochmal buchen.