Schöne Anlage mit leichten Mängeln bei Essensauswahl, im Service und bei der Zimmerreinigung
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Sehr schöne, gepflegte Anlage in toller Lage im Grünen mit direktem Zugang zum Meer. Besonders positiv ist das hochwertige Sportprogramm des Exclusive Sports Clubs. Die Art und Weise der Reservierungen hierfür ist jedoch frustrierend!
Leider gibt es Schwächen im Service, insbesondere im Hauptrestaurant. Tische werden verspätet oder gar nicht gereinigt, Getränke und Besteck müssen aktiv eingefordert werden. Generell wirkt der Service unaufmerksam und überfordert.
Die À-la-carte-Restaurants sind praktisch nicht…
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschend und überbewertet – keine Empfehlung
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Enttäuschend und überbewertet – keine Empfehlung
Unser Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova (5 Sterne) war insgesamt sehr enttäuschend. Bereits nach kurzer Zeit entstand der Eindruck, dass Gäste je nach Herkunft bzw. Sprache unterschiedlich behandelt werden – leider zu unserem Nachteil. Man fühlt sich nicht als gleichwertiger Gast, sondern wie ein Gast zweiter Klasse. Beschwerden werden zwar höflich entgegengenommen, jedoch ohne konkrete Umsetzung. Mehrfach zugesagte Maßnahmen blieben folgenlos.
Gerade vor dem…
Sind aktuell vor Ort und können leider keine weiterempfehlung aussprechen, das Rixos in Abu Dhabi , Dubai und Belek ist traumhaft das hier ist nicht ansatzweise so gut.
Positiv:
- Zimmer renoviert und wirklich richtig schön
- Die hotelanlage, Grünanlagen gepflegt und einfach toll
- Toller Kinderclub, tolle Wasserrutschen
- Alles wirkt neu und sauber
Neutral:
- Personal begrüßt ein nicht wenn man durch die Anlage läuft, das ist mir aber relativ egal
- Personal außer Rezeption und Kids Club spricht sehr schlecht…
Wir haben im April einen 14-tägigen Urlaub in dieser Anlage verbracht und waren sehr zufrieden.
Getränkeauswahl war top, Essensmöglichkeiten in der Anlage ebenfalls einige vorhanden obwohl noch nicht alles offen war.
Zimmer und Betten waren super. Der Kühlschrank wurde jeden Tag aufgefüllt ebenfalls wie Süßigkeiten, Chipse oder Kekse oder Kaffeekapseln. Hatten wir in dieser Form in anderen 5-Sterne Hotels so noch nicht erlebt.
Wir haben hauptsächlich im Buffet-Restaurant gegessen. Essen war top aber es gab keine…
Wer wirklich Urlaub machen will ist bei Rixos Tekirova genau richtig
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Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Hotel ist sauber, das Personal überall freundlich und man fühlt sich einfach wohl. Besonders bedanken möchten wir uns bei Burhan vom Pool-Service – immer super freundlich, aufmerksam und serviceorientiert. Seine Cocktails waren außerdem sehr lecker 😊
Im Allgemeinen hat das Hotel eine tolle Atmosphäre mit vielen lächelnden Mitarbeitern. Wir kommen gerne wieder!
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Schönes Hotel mit gutem Service und vielen Freizeitmöglichkeiten
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Das Rixos ist ein gehobenes Hotel mit sehr guter Ausstattung und verschiedensten Zimmerkategorien. Wir haben eine Woche All inclusive gebucht. Für unsere Kinder im Teenager Alter haben wir ein eigenes Zimmer gebucht. Man sollte unbedingt bei der Buchung angegeben, dass die Zimmer nebeneinander liegen sollen. Wir wurden ursprünglich auf verschiedenen Etagen einquartiert. Der freundliche Mitarbeiter an der Rezeption konnte uns noch auf eine Etage umbuchen, nebeneinander ging aber nicht. Tip am Rande, wir haben Zimmer…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, super Service (Shadi top!), aber schwache Patisserie, Kaffee & zu kleiner Steg
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Wir haben im Rixos Premium Tekirova einen sehr schönen Urlaub verbracht und möchten besonders unsere Assistentin Shadi hervorheben. Sie war stets an unserer Seite, unglaublich hilfsbereit, herzlich und engagiert, ganz gleich, mit welchem Anliegen wir zu ihr kamen. Durch ihre Unterstützung haben wir uns rundum wohlgefühlt, vielen Dank dafür!
Positiv:
• Sauberkeit: Sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche, einschließlich der WCs, waren immer in einwandfreiem Zustand.
• Freundlichkeit des Personals: Das…