Sataya Resort Marsa Alam

Es war bereits mein 3 Aufenthalt in diesem Hotel, ich kann es nur weiterempfehlen! Ich hatte bisher nur ein ganz kleines Problem wegen meines Rücktransfers , und hier möchte ich einmal gerne Frau Kreeman erwähnen, eine super nette Dame die mir sofort geholfen und das Problem umgehend gelöst hat. Sie spricht auch hervoragend Deutsch, meist wird sonst eher Englisch oder Italenisch :-) gesprochen. Ich werde auf jedenfall wiederkommen.

Anlage mehrheitlich in italienischer Hand, über 50 % Gästeanzahl und eigenes Animationsteam. Aufgrund der Beschreibung der Anlage (u.a. Barrierefreiheit) und gr. Kinderangebot viele Rollifahrer und Familien mit kleinen Kindern. Aquapark nur bedingt für Erwachsene geeignet. Selbst nach 9 Uhr gab es an den Pools und am Strand noch viele freie Plätze (keine Reservierungsmentalität).

Das Hotel ist zu groß. Wer Italiener mag ist dort gut aufgehoben. Ein Aufenthalt in den Bars und in den Restaurants ist mit einer Bahnhofshalle zu vergleichen. Einen solchen Lärm haben wir noch nicht erlebt. Wenn Ruhe war erschienen die Animateure und machten Rabbatz. Ein Koch hielt sich für einen guten Drummer und hämmerte den ganzen Abend wie wild auf verschiedenen Deckeln rum. Ätzend.Der Service einiger Kellner ließ zu wünschen übrig (Trinkgeld?). Liegengebliebenes Besteck wurde neu eingedeckt. Das…

Sehr schöne Anlage, großzügig ausgelegt. Der Service und das essen sind sehr gut. Die Guest-Relation Managerin Mrs. Kariman kümmert sich ausgezeichnet. Wir sind ausschließlich auf nette und zuvorkommenden Menschen getroffen. Über Sylvester waren sehr viele italienische Familien da. Das bedingte wohl, dass die Kinderbetreuung nicht in deutsch mögliche war. Das Hotel hat angekündigt, für 2025 eine deutschsprachige Kinderbetreuung einzustellen. Wir kommen gerne wieder!

Die Anlage sehr weitläufig und gepflegt Der Strand sehr gut zu erreichen.Das Hotel werden wir sicher wieder buchen

Service (El Araby) und Roomboy (Mohamed Sabry) sehr sehr gut / Life Guard (Ahmed AbdelSayed ) an dem einem Pool sehr freundlich! Wir hatten mit allen 3 sehr viel Spaß!! Die kinderdisco und die Shows sind verbesserungsbedürftig! Auch im Theater müssten Getränke ausgeschenkt werden! Hier muss man immer von innen im Hotel Getränke mit nehmen im Glas / zwar umweltbewusst, aber nicht gerade ideal. Auch teilweise die mehrwegbecher in den poolbars müssten besser gereinigt werden / zwar haben sie eine Spülmaschine, aber…

Ich möchte besonders den Zimmer Service hervorheben. Die Reinigung und Aufmerksamkeit von Ibrahim Tahlaat war sehr gut 👍. Er hat sich jeden Tag was neues einfallen und das Zimmer geschmückt. Vielen Dank an so einen mutivierten Mitarbeiter.

Sehr schönes hotel super Anlage nettes Personal und gutes Essen einfach nur super fahre jetzt zum dritten Mal ins hotel und immer wieder

Licht und Schatten liegen dicht beieinander. Anlage schön, Poolumrandung leider defekt schon seit längerem. Liegen am Pool durchgelegen so dass man auf den Quermetallstäben liegt. Essen okay, leider bei den Themenabenden z.b. Fisch keine Alternative nur Pasta.

Sehr ansprechendes Hotel in wunderschöner gepflegter grüner Anlage mit 5 abwechslungsreichen Pools , zwei davon im Winter beheizt. Überaus freundliches und sehr fleißiges Servicepersonal. Die Bade- und Schnorchelmöglichkeiten im Meer sind leider nicht optimal.