Unfreundliches Personal und wiederholendes Essen Guter Service nur bei regelmäßigen Trinkgeld
2,7 / 6
Wir waren 8 mal in Hurghada.Aber so ein schlechten Urlaub noch nicht erlebt.
Guter Service nur bei täglichen Trinkgeld.Die ganzen Pools waren morgens um 7.00 Uhr alle reserviert.
Sogar der liveguard Mann reserviert früh morgens natürlich Liegen, natürlich nur mit Trinkgeld.
Wir nochmal dort Urlaub...Nie wieder !!!
Ich weiß gar nicht wie bei so einem Service das Hotel 5 Sterne hat.
Maximum 3 Sterne
Super Lage, ervice ist vorbildlich, Personal immer freundlich und hilfsbereit. Gute Betreuung durch Frau Kariman. Direkt neben der Rezeption zu finden.
Die Hotelanlage ist riesig, mit 5 Pools (4 in Betrieb) und gut gepflegt.
Leider ist im Restaurant ( mit AI = Frühstück, Mittagessen, Abendessen) keine große Abwechslung gegeben. Auch werden die Gerichte wöchentlich wiederholt.
Es sind auf Grund der Größe des Hotel Sataya auch viele Gäste da, dies bekommt man im Restaurant, an den Bars, in den Poolbereichen, etc. zu spüren.
Die Hotelmitarbeiter bieten trotz der 5 Sterne keinen wohlfühl Service, sondern sind nur scharf auf Trinkgeld.
Ich werde ich das Hotel weiterempfehlen. Da es sauber und sehr gepflegt ist. Das Personal ist immer freundlich und hat ein Lächeln im Gesicht. Zuvorkommend und immer auf die Wünsche der Gäste eingegangen.
Die Zimmereinrichtung ist gut,uns hat nichts gefehlt. Der Zimmerdienst war sehr aufmerksam und möchten uns hiermit bei Khaled Gharisb für das höfliche Auftreten und Sauberkeit bedanken.
Gut:
1.) überall super-tolles Personal!
2.) gutes, freies WLAN überall in der Hotelanlage verfügbar (sogar am Strand)
3.) schöne große Zimmer mit sehr großem und bequemen Doppelbett. Wunderbar!
4.)auf dem Zimmer kleiner Kühlschrank, TV mit deutschen Programmen und gut funktionierende Klimaanlage
5.) Pizzeria (Strandrestaurant am Abend) mit fantastisches Pizza & toller Atmosphäre und a-là-Card-Restaurant „Spago“ auch sehr gut
6.) wunderschöne, gepflegte Gartenanlage
7.) verschiedene Pools -Z.B. Erwachsenenpool,…
Eines der besten Hotels in denen ich bisher war in Ägypten
6 / 6
Alle Angestellten waren sehr freundlich und bemüht, als meine Begleitung abends mal im Restaurant Spago nichts auf der Karte gefunden hat, hat uns unser Kellner kurzerhand und unkompliziert eine Reservierung für den nächsten Abend in der Pizzeria am Strand organisiert :-)
Selten eine so gut gepflegte Anlage gesehen. Wir waren zum baden und schnorcheln dort und es war nahezu perfekt. Jeder Kritikpunkt ist Meckern auf hohem Niveau.