Wir waren das dritte mal hier und das war nicht das letzte Mal:) Tolles Hotel, sehr sauber, freundliches Personal, tolles abwechslungsreiches Essen, schöne Poolanlage für groß und klein, zum Strand fährt aller 15 min ein Shuttle, auch zu Fuß schnell erreichbar ca 5-7 min
Das Hotel selbst ist ist ok. Im Fluren sieht es sehr gut aus. Kein Internet, Animation nur für Türken . Kein Privatsphäre für Familie mit Kinder, verstehen nicht wofür haben die 5 Sternen gekriegt.
Gute Lage und erholsamer Aufenthalt, aber Renovierungsbedarf
3,3 / 6
Sehr gut war die Nachtruhe,die weibliche Bedienung im Service und das zu jeder Tageszeit in allen Bereichen am Pool freie Liegen zu haben waren.Nicht zu vergessen die gute Lage.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und müsste mal renoviert werden.Hat uns aber nicht sehr gestört.
Da das Hotel in der dritter Reihe liegt,wäre ein zweiter Eingang,der am Tag immer geöffnet ist nicht schlecht.Den gibt es zwar,wird aber immer verschlossen sobald der Shuttelbus zum Strand fährt.
Ehrliche Bewertung, weil ich zufrieden bin und manchmal nur Nörgler Hotels bewerten.
5,9 / 6
Die Fahrstühle sind schwer zu erwischen. Wer nicht warten will sollte lieber die Treppen steigen. Einige der Damen Toiletten im Pool Bereich sind permanent dreckig. Da manche Gäste wohl einfach kein Benehmen haben. Kann man nicht dem Hotel ankreiden, finde ich. Muss ich aber loswerden. Bei den Herren hatte ich nur die Becken fürs kleine Geschäft benutzen müssen, die waren für ihren Zweck sauber. Zu den Stoßzeiten der Mahlzeiten bilden sich leider herdentriebbedingte Schlangen am Buffett, alle denken man muss sich…
WLAN ist kostenpflichtig. Der Safe ist gebührenpflichtig. Es gibt kein À-la-carte-Restaurant. Im Notfall gibt es keine andere Möglichkeit zur Kommunikation mit der TUI als per Telefon. Keine Informationen an der Rezeption beim Check-in. Im Hotel gibt es nur Unsinn. Sie versuchen immer, im Kinderclub etwas zu verkaufen. (Zum Beispiel ein T-Shirt für 15 Euro)
Eine wunderschöne Woche im Hotel Side Serenis mit tollem Ambiente.
6 / 6
Wunderschöne Anlage & super Animationsteam!
Wir hatten eine rundum tolle Woche im Hotel Side Serenis! Die gesamte Hotelanlage ist wirklich schön gestaltet – viel Grün, ein sauberer Poolbereich und liebevoll gepflegte Ecken, die zum Entspannen einladen. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Ordnung und ein angenehmes Ambiente gelegt wird.
Besonders begeistert waren wir vom Animationsteam! Die Stimmung war einfach großartig – egal ob Sport, Spiele oder Abendshows, die Animateure waren mit voller Leidenschaft dabei…
Unzufriedenstellender Aufenthalt mit teuren Zusatzkosten
1 / 6
Wir waren 7 Tage im Serenis und ich muss ehrlich sagen , die Bilder die das Hotel preis gibt stimmen zu 50 % nicht mit dem ein was ich hier gesehen habe ! Die Zimmer wurden in den 7 Tagen nicht einmal gewischt , geschweige dem geputzt ! Toilettenpapier wurde nicht nachgefüllt so das wir bei der Reinigungskraft nachfragen mussten , diese gab uns dann die unfreundliche Antwort sie hätte damit nichts zu tun man solle zur Kollegin gehen ! Minibar bei Ankunft komplett leer !! Pro Tag soll eine große Flasche Wasser für…
