Serenis Hotel

Kurz und knapp, wir hatten einen tollen Urlaub. Was manche hier geschrieben haben, keine Ahnung, aber wir haben eine gesehen, die der Meinung war, alles schlecht. Sah aus wie von Hartz und herzlich und hat sich auch so benommen. Sorry. Wir wollten gutes Essen, baden, animiert werden :) wir haben viel mehr bekommen, denn es war top. Die Anlage ist sehr schön gehalten, mehrere Pools, alle sauber, das Essen war abwechslungsreich, frisch und warm, Vokan und sein Animationsteam haben jeden Tag viel geboten, …

Das Hotel ist im großen Ganzen im normalen Zustand. Essen ist okay mit großer Auswahl. Das Personal ist super freundlich.

alles ist sauber , schön. sehr gutes Personal, besonders hervorzuheben ist Rezana, sehr freundliche und herzliche Person, wir freuen uns sehr, dass Sie ihn getroffen haben. Vielen Dank auch an Aliya am Strand, er macht nicht nur die Getränke gut und lecker, sondern findet auch den von uns verlorenen Ohrring.vielen Dank an das Personal . ihr seid alle gut .

Das Hotel ist übersichtlich, hat eine schöne Anlage mit einem Kletterpark und einer Zipline! Es gibt einen größeren Pool, ein Wellenbecken (das aber defekt war), einen Pool mit mehreren Rutschen und einen Kinderpool! Der Safe kostet pro Tag 2 €. WLAN ist ebenfalls kostenpflichtig! Pro Person, pro Tag & auch pro Gerät kostet es 3 €, was ich persönlich echt teuer finde. In der Lobby gab es kostenloses WLAN.

Wir haben uns wohl gefühlt, es gibt ein paar Baustellen wie z.b. die Zimmer aber das soll angeblich bald behoben werden (renoviert).Die Anlage ist schön und auch sauber. Essen könnte wärmer sein aber man hat immer etwas gefunden und wurde immer gut satt. Animation ist Top wer Lust hat kann fast den ganzen Tag was machen und die Leute waren sehr nett! Unsere Kinder hatten Spaß (5 und 13)

Sehr schönes Hotel. Top Animation für alle Gäste. Ein super Team Das immer viel Spass bereitet hat. Danke an Volkan und sein Team. Das Essen war sehr gut und es gab viel Abwechslung. Jeden Tag frisch gegrilltes von Fisch bis Hähnchen, Köfte und Döner. Die Zimmer sehr sauber und jeden Tag wurde der Kühlschrank aufgefüllt. Wir würden immer wieder kommen.

Hoffe wirklich, das Hotel wird nach der Renovierung besser. Es ist kein Preisleitungs-Verhältnis gegeben. Maximal 3 Sterne. Dreckig, Essen nicht hochwertig und oft wiederholend, Zimmer alt und marode. Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und herablassend. Der einzige Stern 🌟 ist für die nette Gästebetreuung und das Animationsteam, die sind Spitze! Wellness war auch ok.

Schönes Hotel, tolle Animateure und leckeres Essen. Hotelanlage würde ich mit 4 statt 5 Sternen bewerten. Tolle große Pools und ein schöner grosser Strandabschnitt.

Sehr gepflegtes Hotel sehr sauberes Zimmer,essen war lecker aber es war nicht heiß sondern lau warm, super freundliche Bedienung. Danke für alle Mitarbeiter.

Wir waren sehr zufrieden, mit allem. Essen war immer lecker. Putzfrauen waren sehr bemüht. Die Animation war immer lieb und nett. Besonders Mimi, Volkan und Can.