Castival Hotel

Nach einigen negativen Bewertungen haben wir ubs einfach überraschen lassen und unseren Ersten Eindruck auf uns wirken lassen. Leider hatten sich einige Kommentare bewahrheitet. Nach dem zweiten Zimmerwechsel waren wir endlich zufrieden. Großen Dank ging an die Gästebetreung Simone. Sie hat sich sehr bemüht, das wir uns wohl fühlen und bei unseren Problemen geholfen. Sie ist immer höflich und freundlich und man kann immer zu ihr kommen. Der Service am Strand ist super. Beim Frühstück nicht. Da muss man sich die…

Das Hotel ist in einem Katastrophe Fall der ganze Service was das Hotel nicht schsafft der ganze Serwice bekommt leider kein Geld und Wasser immer Zimmer gibt es ganz selten habe ich noch nie erlebt bitte das Hotel nicht buchen gebe euch den Rat ist das aller letzte Hotel

Schöner Strandabschnitt Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter besonders lobenswert die Arbeit der Gästebetreuung Simone

Schönes Hotel ,etwas in die Jahren gekommen, wird jetzt geschlossen, Laut Hören und Sagen wird bis März Renoviert. Bevor es wider aufmacht.

Schon bei der Anreise war der Empfang alles andere als freundlich. Statt einem „Willkommen“ wurden wir gefragt, ob wir das Hotel für zwei Tage verlassen könnten, weil es angeblich „zu voll“ sei. Das Ersatzhotel war weder gleichwertig noch preislich vergleichbar – online hätte es für eine Person 600 € für 8 Tage gekostet, während wir deutlich mehr bezahlt haben. Erst nachdem ich darauf bestand, bekamen wir überhaupt ein Zimmer. Der Zustand und Service im Hotel sind inakzeptabel: • Kondenswasser von der Klimaanlage…

Hotel liegt super in Kumkoy und nach Evrenseki ist es nur ein kurzer Weg. Dolmushaltestellen direkt an der Straßenecke. Ein sehr gutes 5 Sternehotel, Preis-Leistung stimmen hier.

Tolles Personal, stets bemüht. Bestuhlung Speisesaal in die Jahre gekommen. Muss erneuert werden, Zimmer Renovierung sollte demnächst kommen müssen. Gästebetreuerin Simone ist ein Ass und immer behilflich über den üblichen Rahmen hinaus. Nicht zu empfehlen sind die von SchauinsLand angebotenen Touren. Reiner Nepp, fast nur Verkaufsveranstaltungen. Angeblich soll das Hotel über den Winter renoviert werden.

Dank Simone ihrer Hilfe würde aus einen Katastrophalen Anfang doch noch ein super schöner Urlaub. Die Gäste Betreuung ist aufmerksam und sieht ihren Gästen an wenn sie unzufrieden sind. Zimmer Reinigung muss sich besser

Sauber,personal freundlich,essen schmeckt gut Zimmer sind sauber,es wird jeden tag sauber gemacht. Ștrand sehr schon und genugt platz.

Hotel ist in die Jahre gekommen aber relativ saubere Zimmer. Service ist schlecht Man wird kaum bedient und an mehreren Tagen waren die Getränke alle( Bier ,Cola,Baylies, diverse. Mixgetränke) dies war kein Einzelfall.