Bitte da nichts kommen sonst ist urlaub unnötig bezahlt
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Bitte nicht hier kommen
Nie wass zu essen
Nie Platz in Restaurants
Keine drinkwasser in Kühlschrank muss selbst kaufen bei alles inkl!!!
Taschen werden abgenommen in Restaurant!!!!!
Unfreundlich
Frech
Abnormal!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub Bulgarien Sonnenstrand
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Im grunde genommen ist das Hotel ein sehr gutes Hotel. Leider haben wir bis 30.09. gebucht und ab 23.09 wurde schon die Snackbar geschlossen , der Pool nicht mehr gereinigt und wurde grün, die Liegen am Strand wurden entfern, viele Liegen am Pool wurden zusammengeräumt und lautstark mit einem Kärcher gereinigt, so das wir unser Fernseher nicht mehr verstehen konnten und zu all dem wurde das Angebot des Essens halbiert und war nicht mehr warm.Der Zimmerservice war sehr schlecht, es wurde nur 1x in den 2 Wochen die…
Das Hotel Imperial Palace Sunny Beach ist eine ein
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Das Hotel (angeblich 5 Sterne) ist eine heruntergekommene Absteige, die ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen würde. Die hygienischen Zustände waren unter aller **********! Der Urlaub war eine Katastrophe! Unfassbar! Das Hotel ist nicht zu empfehlen!!!!! Und wir sind das letzte Mal mit Tui gereist!
Sie als Reiseveranstalter, haben die Pflicht ihre Hotels auf Sauberkeit(verdreckte Matratzen,verdreckte Bettwäsche,verdreckter Teppich usw. prüfen zulassen bevor Sie Gästen solch eine Unterkunft verkaufen.Das gleiche gilt für Frühstück und Abendessen im Restaurant genau so, jede Pension die keine Sterne hat, hätte solch ungenießbare Mahlzeiten nicht angeboten,das Frühstück zum Beispiel ,altes Brot was so hart war das man dieses nicht essen konnte.Defekte Toiletten mit defekten Armaturen um nur einiges zu nennen.…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Nicht empfehlenswert
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Ich war sehr unzufrieden mit der Unterkunft, es war dreckig, geldzurück wenn man früher geht gibt es nicht.
Für den Parkplatz muss man den gesamten Betrag vorauszahlen und wenn man früher geht gibt es absolut nix zurück. Eine Frechheit.
Unfreundliches Personal,schlechter Zimmerservice,immer gleiches Essen,schmutzig,Zimmer werden teilweise gar nicht gereinigt,Ausschankzeiten werden nicht eingehalten,unfreundliche Barkeeper,zum Teil sehr frech.Würde nie wieder in dieses Hotel gehen,Max.3 Sterne
Uns wurde von TUI ein 3Sterne Familienhotel als 5Sterne Luxushotel verkauft.
Für ältere Leute indiskutabel. Das Hotel ist total überfüllt. Deutschsprachige Gäste kaum vorhanden. Keine Reiseleitung und wenn , nur auf polnisch oder bulgarisch. Pool total dreckig. Personal unfähig und frech.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
„Der Schein trügt“
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Im Großen und Ganzen wurden unsere Erwartungen von dem Hotel nicht befriedigt. Sowohl das Essen auch als die mangelnde Englischkenntnisse waren eine Herausforderung. Hygieneregeln wurden nicht beachtet. Mangelnde Sauberkeit und Ordnung. Wir bedauern Ihnen keine bessere Antwort bieten zu können.
Die Mitarbeiter in dem Hotelsupermarkt waren, trotz der mangelnden Sprache, sehr freundlich sowie die Putzfrauen.
