Serenis Hotel

Das Hotel, der Pool, Strand sieht alles sehr schön aus, nur leider ist es überall sehr dreckig, am saubersten war es am Strand, erster Eindruck war der erste Schock, um 1:30 Ankunftstag in der Lobby, kein Tisch ist abgeräumt oder abgewischt, die Toiletten eklig, das gleiche in den WC Anlagen am Pool, da stand immer…

Hallo, grüßt euch, ich bin Kundin von der Hotel Service. Wir sind eigentlich ganz damit zufrieden. Sind zum ersten Mal hier hingekommen. Von unserer Reisebüro wurde das uns empfohlen. Wir sind eigentlich von diesem Hotel sehr begeistert. Nur halt wie gesagt da ich sehr im Facebook oder im Instagram am Start bin, fehlt…

Der erste Eindruck war ja gut aber ab dem zweiten Tag leider nicht mehr. Zimmer Reinigung ganz schlecht 😌 und das Servicepersonal teilweise unfreundlich. Keine frischen Handtücher, dreckiger Boden, Badezimmer nie gereinigt, kein Klopapier wurde nachgefüllt. Also Zimmer Service sehr sehr schlecht leider 😔 Leider…

Es gab zwar Fälle von Lebensmittelvergiftungen im Restaurant, aber ich hatte keine Probleme. Insgesamt gefällt mir das Hotel, und die Lage ist hervorragend. Die Animation ist fünfmal professioneller und unterhaltsamer als noch vor zwei Jahren. Die Animation hat sich im Vergleich zu den Vorjahren verbessert und ist sehr…

Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel. Preisleistung stimmt. Das Personal und Alle dort waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren super und sauber . Die Poolanlage ist schön . Das Essen war immer ausreichend abwechslungsreich und sehr lecker. Die Animation war gut und nicht zu aufdringlich wie man…

Gutes Hotel in Kumkoy. Shuttle zum Strand, aber auch nur ca.7 Minuten zu Fuß. Schöne Pools und durch die perfekte Lage bis spät am Nachmittag in der Sonne. Service ist gut, Essen abwechslungsreich. Nichts auszusetzen.

ich finde dieses hotel mega schön, das essen hier ist super lecker, die animation ist echt spannend, am pool ist jeden tag gute musik und stimmung und ab bestimmten uhrzeiten kann man spiele spielen, was ich nicht so gut fand ist das auf dem zimmer kaum wasser ist also es wird selten aufgefüllt, das wlan hier ist okay…

Mangelhaftes 5-Sterne-Hotel: Eine Enttäuschung mit weitreichenden Konsequenzen ​Dieses Hotel entspricht in keiner Weise der 5-Sterne-Kategorie und ist absolut nicht empfehlenswert. Wir hatten vorab keine großen Erwartungen, da schon mehrere Gäste negativ berichtet hatten. Während einige Aspekte positiv überraschten,…

Animation sehr gut essen sehr lecker Zimmer große ok Anlage sehr sauber Abend Show sehr gut Service sehr net Turgay nett Mensch Entertainment Manager danke

Ich würde dieses Hotel zu jeder Zeit wieder buchen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit Wir hatten das Zimmer auf der 5 Etage nr.456 wir waren sehr zu Frieden. Ein besonderes Lob an das Zimmermädchen sehr sauber ein Goldstück Alles hygienisch sauber und super nett ein sehr großes Lob an Zülfikar ein sehr guter…