H10 Playa Esmeralda - Adults only

Das Hotel macht rein äußerlich einen guten Eindruck. Man kann auf verschiedenen Terrassen sitzen und auf das Meer schauen. Der Pool ist groß und es sind ausreichend Liegen vorhanden. Der Weg zum Meer führt über einen Holzweg und ist nicht weit. Bis auf das Essen waren wir zufrieden.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit bis auf eine auffallende Ausnahme aber Dieser ist schon fast wieder amüsant mürrisch. Dafür hat uns jeden Tag Mame beim Frühstück, mit einem strahlenden Lächeln begrüßt. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Und haben uns gut erholt.

Die Privilege-Option mit All Inclusive ist aus unserer Sicht ein absolutes Muss. Zimmer und Essen mit diesem Upgrade sind absolute Spitzenklasse. Das "normale" Restaurant fanden wir eher durchschnittlich und auch mit deutlich zu wenig Personal ausgestattet. Ein großes Dankeschön an das Personal der Blue Bar für den ausgezeichneten Service!

Für mich ist das Hotel das beste auf Fuerteventura! Der schöne Meerblick, das leckere Essen und der gute Service sprechen für sich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Das Hotel ist die Definition von Massentourismus. Hier laufen sehr viele Leute durch und man sollte in der Lage sein, dies auszublenden. Dazu kommt, dass das Hotel alt ist und man dies fast überall sieht. Aber am Ende, hatten wir einen schönen Urlaub!

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage direkt an Strand. Es kommt relativ frisch renoviert rüber. Einige Zimmerbereiche sind von der Rezeption aus etwas kompliziert zu erreichen, was manchmal zu Verirrungen führen kann. Hat man aber nach zwei Tagen im Griff!. Es gibt eine sehr schöne Frühstück Terrasse.

Küche weniger als mittelmäßig, auf Kantinenküchen-Niveau. Zimmer werden sehr spät (nach 15.00) und oberflächlich gepflegt. Aussenpools eiskalt (selbst gemessen: 19°). Ab 21.00 ohrenbetäubende Rockmusik im Poolbereich, bis 22.30. Keine Betreuung durch den Reiseveranstalter vor Ort. Hotel sehr abgelegen am Ortsende, kein ÖPNV in der Nähe, kein Shuttle-Service. Safe nicht inklusive.

Das Hotel war gut. Leider war das Servicepersonal nicht durchgehend freundlich, sodass man auch mal an der Bar im Obergeschoss angepatzt wurde. Zimmerkategorie war wie gebucht.

Nicht das modernste Hotel, aber alles sauber und gepflegt. Die geplante Auszeit ist uns rundum gelungen! Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Einzig der Umstand, dass die Liegen am Pool bereits morgens von den Gästen reserviert werden, obwohl es verboten ist und sie dann stundenlang nicht genutzt werden bzw. verwaist sind, ist ärgerlich und sollte vom Personal besser geahndet werden. Hier hilft nur Handtuch und Tasche weg und irgendwo verwahren! Sonst ein toller Kurzurlaub ohne Kindergeschrei bei schönstem…

Es war wieder einmal ein sehr schöner Aufenthalt. Besonders möchte ich mich bei Ana (Manager Guest Relations) bedanken, die sehr professionell arbeitet und bei allen Anfragen schnelle und effiziente Lösungen fand. Das gesamte Personal ist im Übrigen sehr freundlich und die Belange der Gäste werden sehr gut in der Bearbeitung umgesetzt. Erneut konnte das Essen überzeugen und insoweit ist in Anbetracht der Hotelkategorie auf ein gutes bis sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis hinzuweisen. Stephan